ข้อกำหนดและเงื่อนไข
roe 012

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน กับ roe 012 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ roe012.net การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ roe 012 ไม่ว่าในลักษณะใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที roe 012 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เหมาะสม

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ roe 012 มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่ทำการสมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์และมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือถูกแบนจาก roe 012 ในอดีต
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน ผู้รับจ้าง หรือในนามของบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ต้องไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์กับแพลตฟอร์มเดิมพันใดๆ

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด IP address ใด หรือข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบใด การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจสูญเสียเงินที่อยู่ในบัญชี

ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นข้อมูลของตัวเองจริงๆ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร roe 012 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อตามกระบวนการ KYC

• ห้ามใช้ชื่อ รูปภาพ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• รหัสผ่านต้องเก็บรักษาไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที
• ชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้

roe 012 ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝาก-ถอนผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับอนุมัติถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง

• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ roe 012 เท่านั้น ไม่สามารถโอนเข้าบัญชีบุคคลอื่นได้
• ยอดที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะถอนได้
• roe 012 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับสมาชิกทุกระดับ
• หากพบธุรกรรมผิดปกติ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

โบนัสและโปรโมชั่นที่ roe 012 มอบให้สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนยอดที่ได้รับจากโบนัสได้ เงื่อนไขดังกล่าวจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และใช้ได้กับบัญชีที่รับโบนัสเท่านั้น
• การเดิมพันด้วยเงินโบนัสอาจถูกจำกัดประเภทเกมหรือวงเงินสูงสุดต่อรอบ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• หากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต เช่น เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส จะถูกยกเลิกสิทธิ์ทันที
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• roe 012 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคทำให้มีการมอบโบนัสโดยไม่ตั้งใจ แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสดังกล่าว

ผลของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม roe 012 ถือเป็นที่สิ้นสุด ทั้งเกม RNG (ระบบสุ่ม) และเกมคาสิโนสด ผลที่แสดงบนหน้าจอเป็นผลที่ถูกต้องและยุติธรรม ผ่านการรับรองจากระบบอิสระ

• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• หากเกิดการขัดข้องของระบบระหว่างเกม roe 012 จะตรวจสอบและตัดสินตามหลักฐานที่บันทึกในระบบ
• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเอง แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก
• เกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดมีข้อมูล RTP แสดงไว้อย่างชัดเจน

roe 012 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง สมาชิกที่ฝ่าฝืนข้อห้ามต่อไปนี้จะถูกดำเนินการทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

• การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกัน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การยั่วยุ ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายเพื่อสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น

บทลงโทษสำหรับการละเมิด ได้แก่ การระงับบัญชีชั่วคราว การยกเลิกบัญชีถาวร การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นมีผลกระทบต่อแพลตฟอร์มหรือบุคคลอื่นในระดับที่ร้ายแรง

roe 012 มุ่งมั่นให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักของบริการในทุกกรณี ไม่ว่าจะเกิดจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือปัญหาทางเทคนิค

• roe 012 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อมีการปิดระบบเพื่อบำรุงรักษา
• แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
• แพลตฟอร์มปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด

สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนการยกเลิกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกแล้ว เงินที่ยังค้างอยู่หลังการยกเลิกอาจสูญหายได้

roe 012 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• สมาชิกขอปิดบัญชีเองเพื่อป้องกันตัวเองจากการพนัน (Self-exclusion)
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนและไม่มียอดเงินคงเหลือ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

roe 012 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลใช้งานไว้เป็นการเฉพาะ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการประกาศข้อกำหนดฉบับใหม่ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมดโดยปริยาย แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน roe 012 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@roe012.net
• บริการออนไลน์: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทีมงาน roe 012 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อโดยเร็วที่สุด เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากสมาชิก เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

นอกจากนี้สมาชิกสามารถอ่านนโยบายเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน